Hur bygger man ett starkt B2B-varumärke?
Ett starkt B2B-varumärke bygger vi genom en tydlig positionering, en genomarbetad varumärkesplattform, konsekvent kommunikation, en stark visuell identitet och intern förankring. Företag som arbetar långsiktigt med dessa delar får ofta högre förtroende, bättre igenkänning och starkare försäljning.
I vårt arbete med B2B-företag ser vi ofta att den största utmaningen inte är den visuella identiteten utan att företaget saknar en tydlig positionering och ett tydligt sammanhållande värdebudskap. Många B2B-företag lägger stora resurser på försäljning, affärsutveckling och kundrelationer men arbetar betydligt mindre med sitt varumärke. Samtidigt blir konkurrensen allt hårdare och köpresorna allt längre. Då räcker det sällan med ett bra erbjudande. Företag behöver också uppfattas som tydliga, relevanta och trovärdiga.
Ett starkt B2B-varumärke handlar inte om att vara ”flashig” eller synas mest. Det handlar om att skapa igenkänning, bygga förtroende och göra det enklare för kunder att förstå varför de ska välja just er. Vilket är det slutgiltiga värdet som deras erbjudande tillför målgrupperna.
Ett starkt varumärke skapar trygghet
I B2B-affärer är besluten ofta större och mer komplexa. Flera personer och olika roller inom företaget är involverade i processen och riskerna upplevs som högre. Därför spelar varumärket en större roll än många tror. När vi uppfattar företag som tydliga och konsekventa blir de också enklare att lita på.
Ett starkt varumärke hjälper till att:
• Skapa förtroende
• Särskilja er från konkurrenter
• Stärka er position på marknaden
• Förenkla försäljningen
• Attrahera rätt kunder och medarbetare
Vad innehåller en varumärkesplattform?
Många företag börjar med logotyp, färger eller en ny webbplats. Men ett starkt B2B-varumärke behöver ni bygga inifrån och ut. För att varumärket ska bli konsekvent behöver det finnas en gemensam riktning och mål som alla internt gemensamt arbetar mot att nå. Därför är en tydlig varumärkesplattform viktig.
En varumärkesplattform ska innehålla:
• Vision och mission
• Positionering
• Kärnvärden
• Varumärkets personlighet/tonalitet
• Varumärkeslöfte/tagline
Vad vill ni vara kända för? Vilka problem löser ni? Vad skiljer er från andra aktörer? Det handlar inte om att säga att man är bäst på allt. Tvärtom blir varumärken ofta starkare när de vågar vara tydliga och fokuserade.
Den visuella identiteten behöver spegla varumärket
Den grafiska identiteten är ofta det första kunder möter. Därför behöver det visuella uttrycket stödja den position ni vill ta. Om ett företag vill uppfattas som innovativt men kommunicerar med ett föråldrat visuellt uttryck uppstår lätt ett glapp mellan upplevelse och verklighet. En tydlig visuell identitet skapar igenkänning och hjälper företaget att uppfattas mer professionellt och sammanhållet.
Vad beskriver en kommunikationsplattform?
När ni ska börja kommunicera varumärket och ert erbjudande utåt är det viktigt med en kommunikationsplattform. Den beskriver vem ni ska kommunicera med, hur ni ska kommunicera och var. Därför är en kommunikationsplattform viktig.
En kommunikationsplattform ska innehålla:
• Kommunikationsmål
• Målgrupper
• Målgruppernas behov och drivkrafter
• Budskap
• Kanaler
När grunden är tydlig blir det också enklare att skapa kommunikation som hänger ihop över tid.
Förankra varumärket internt
Många varumärkesarbeten stannar vid strategi och design. Men om medarbetarna inte förstår eller använder varumärket i vardagen blir effekten ofta begränsad. Därför är intern förankring avgörande. Medarbetare behöver förstå vad företaget står för, hur man kommunicerar, hur varumärket ska upplevas och vilka budskap som är viktigast. När hela organisationen arbetar åt samma håll blir varumärket betydligt starkare.
Bygg långsiktigt
Ett starkt B2B-varumärke byggs inte genom en kampanj eller en ny logotyp. Det skapas genom konsekvent kommunikation över tid. Företag som lyckas med sitt varumärkesarbete har ofta en tydlig strategi, en konsekvent identitet, gemensamma budskap och långsiktighet i kommunikationen. Det gör att de uppfattas tydligare på marknaden och ofta får lättare att både sälja och växa. Behöver ni hjälp att utveckla ert varumärke och kommunikation, er positionering eller er visuella identitet hjälper vi gärna till.
Vanliga frågor om B2B-varumärken
- Varför är varumärket viktigt i B2B?
Ett starkt varumärke skapar förtroende, förenklar försäljningen och hjälper företag att särskilja sig från konkurrenterna. - Hur lång tid tar det att bygga ett starkt varumärke?
Varumärkesutveckling är ett långsiktigt arbete. De flesta företag arbetar kontinuerligt med sitt varumärke under många år. - Vad är skillnaden mellan ett B2B- och B2C-varumärke?
Generellt kan man säga att B2B-varumärken bygger ofta mer på förtroende, expertis och långsiktiga relationer medan B2C-varumärken oftare fokuserar på känslor och snabba köpbeslut.
Sammanfattning hur man bygger ett starkt B2B-varumärke
Här är fem steg för att bygga ett starkt B2B-varumärke:
1. Definiera ert varumärke
2. Ta fram en varumärkesplattform
3. Utveckla en tydlig visuell identitet
4. Skapa konsekvent kommunikation och kommunikationsplattform
5. Förankra varumärket internt
Byråteket är en strategisk kommunikationsbyrå i Malmö med gedigen erfarenhet av såväl varumärkesarbete som marknadskommunikation. Vårt erbjudande sträcker sig från analys och strategi till taktik och produktion av material för både tryck, film, webb och sociala medier.
Vill du veta mer?
